Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 16 sierpnia 2026

Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu dziewczyna.ai. Dokument został przygotowany zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

dziewczyna.ai

Inteligentna, wirtualna towarzyszka, zapewniająca emocjonalne wsparcie, angażujący dialog i spersonalizowane interakcje dzięki zaawansowanemu modelowi językowemu.

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest podmiot wskazany w sekcji kontaktowej poniżej. Administrator prowadzi operacje przetwarzania danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail wskazanym poniżej.

Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

  • Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku zapisania się do newslettera lub wyrażenia zgody na kontakt marketingowy
  • Wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku korzystania z naszych usług
  • Wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – w zakresie prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej
  • Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, analityki i ulepszania usług

Kategorie przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa użytkownika
  • Dane kontaktowe: adres e-mail
  • Dane techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory urządzeń
  • Dane o korzystaniu z usługi: historia aktywności, preferencje, treści wygenerowane w ramach usługi
  • Dane z komunikacji: treść wiadomości przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych

Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Świadczenie usług drogą elektroniczną i realizacja umowy
  • Prowadzenie i obsługa konta użytkownika
  • Komunikacja związana ze świadczonymi usługami
  • Analiza i ulepszanie działania serwisu
  • Zapewnienie bezpieczeństwa usług i przeciwdziałanie nadużyciom
  • Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze
  • Marketing własnych produktów i usług (wyłącznie za Twoją zgodą)
  • Wysyłanie wiadomości o serwisach Wondel.ai osobom zapisanym na listę oczekujących (waitlistę) – zapisanie się na listę oczekujących oznacza zgodę na otrzymywanie takich wiadomości

Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:

  • Przez czas trwania umowy i świadczenia usług
  • Do upływu terminu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy (6 lat)
  • Przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentacji podatkowej)
  • Do momentu wycofania zgody – w przypadku przetwarzania na podstawie zgody
  • Do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu – w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu

Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcom usług IT i hostingowych, w tym Cloudflare Inc. (USA)
  • Dostawcom narzędzi analitycznych
  • Organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa

W przypadku przekazywania danych do państw trzecich (poza EOG), stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych – możesz uzyskać informacje o przetwarzaniu swoich danych oraz kopię danych
  • Prawo do sprostowania danych – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
  • Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") – możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne lub przetwarzanie jest niezgodne z prawem
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach
  • Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie lub żądać ich przekazania innemu administratorowi
  • Prawo do sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
  • Prawo do wycofania zgody – możesz w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl)

Polityka plików cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego działania serwisu (cookies niezbędne)
  • Analizy ruchu i zachowań użytkowników (cookies analityczne)
  • Zapamiętania preferencji użytkownika (cookies funkcjonalne)

Możesz zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej, a swoją decyzję zmienić w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia cookies" w stopce. Twoja decyzja zapisywana jest dla tej domeny i jej subdomen, więc obejmuje także naszą aplikację i pytamy o nią tylko raz. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.

Wykorzystujemy cookies sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki) oraz cookies trwałe (przechowywane przez określony czas).

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem, w tym:

  • Szyfrowanie transmisji danych (protokół HTTPS/TLS)
  • Kontrola dostępu do systemów przetwarzających dane
  • Regularne monitorowanie i testowanie zabezpieczeń
  • Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Serwis może wykorzystywać algorytmy sztucznej inteligencji do personalizacji treści i rekomendacji. Nie podejmujemy jednak zautomatyzowanych decyzji, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały, bez Twojego udziału.

Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez komunikat w serwisie lub drogą e-mailową.

Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

Wondel.ai sp. z o.o.

Twarda 18

00-105 Warszawa

Polska

KRS: 0001029516
NIP: 5252951298
REGON: 524989057

Kontakt:
obsluga@dziewczyna.ai